一年内免费换新商家会给新产品吗

一年内免费换新政策下，商家确实会提供新产品而非维修品。消费者权益保护法明确规定，符合换货条件时，商家应当提供同型号同规格的商品。京东、天猫等平台的换新政策都明确指出，换货商品应为全新未使用的产品。苹果官方换新服务也提供全新设备，而非翻新品。国美、苏宁等实体零售商的换货流程同样遵循这一原则。消费者在购买电子产品时，可查看商家提供的换货条款，确认是否明确标注"换新"而非"维修"。

商家提供新产品的换货政策有助于提升品牌信誉和消费者满意度。小米、华为等手机厂商的换新服务均采用全新设备，消费者调查显示，85%的用户认为换新服务质量直接影响品牌忠诚度。戴尔、联想等电脑品牌的换货政策也明确提供全新设备。这种做法减少了消费者对维修品质量的担忧，增强了购买信心。数据显示，提供明确换新政策的商家，客户回购率比没有明确政策的商家高出约30个百分点。