时间:09-18人气:23作者:獅子丶輓歌
业务员的工作形式多样,每天需要打30-50个电话联系潜在客户,同时拜访3-5家现有客户。他们随身携带样品目录和价格表,向客户展示产品特点。业务员参加每周的销售会议,汇报业绩并学习新产品知识。外出拜访时,他们使用平板电脑记录客户需求和反馈。晚上整理订单,确保第二天能准确提交给仓库部门。周末参加行业展会,收集潜在客户名片。
业务员的工作还包括处理客户投诉,24小时内响应客户问题。他们分析销售数据,找出热销产品和滞销产品。每月制定销售计划,设定具体目标。业务员维护客户关系,定期发送节日问候和产品更新信息。他们与财务部门合作,跟进回款情况,确保应收账款及时到账。业务员还需要学习竞争对手的产品和价格策略,调整自己的销售话术。
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