小米耳机保修需要提供什么东西

小米耳机保修需要提供完整的购买凭证，包括发票或电子订单记录。产品本身必须齐全，包含所有原装配件如充电盒、耳塞、说明书等。包装盒最好保留，上面有产品序列号。耳机外观不能有明显人为损坏，如划痕、进水痕迹等。保修卡也要准备好，上面有激活记录。这些材料缺一不可，否则无法正常享受官方售后服务。

维修时工作人员会检查耳机功能状态，测试音质、连接稳定性、电池续航等关键指标。如果确认属于质量问题，小米会提供免费维修或更换服务。整个流程一般需要7到10个工作日完成。消费者可以通过小米官网或客服热线实时查询维修进度。建议保留所有维修单据，作为后续维权的依据。