得物注销账号后实名信息还在吗

得物注销账号后，实名信息会保留在系统中一段时间。平台需要保存这些数据用于合规要求，至少6个月。用户注销账号不代表数据立即删除，公司会按照法律规定处理个人信息。实际案例显示，部分用户在注销后3个月内仍能在客服查询到实名记录。系统会加密存储这些信息，普通用户无法直接访问。数据保留期限结束后，平台会按照隐私政策进行删除或匿名化处理。

得物平台会保留用户的实名信息用于法律合规和风险控制。根据中国《个人信息保护法》，企业需在用户注销后继续保存部分身份信息1年左右。这包括姓名、身份证号等核心数据。系统会定期审查这些保留信息，确保不超出法定期限。实际操作中，用户可向客服申请确认信息保留状态，平台会在7个工作日内给予答复。数据保留结束后，平台会彻底删除或匿名化处理这些信息。