物业管家是什么级别

物业管家属于基层管理岗位，直接负责小区日常运营。这个级别需要协调保洁、安保、维修等服务，处理业主投诉，确保社区正常运行。一位物业管家通常管理200-500户人家，需要处理报修、投诉、费用收取等工作。这个岗位要求良好的沟通能力和问题解决能力，是物业管理公司的骨干力量。

物业管家在组织架构中属于执行层，介于高层管理和服务人员之间。这个级别需要制定月度工作计划，监督服务质量，控制运营成本。物业管家每月需处理约100-200项业主请求，组织4-8次社区活动，协调3-5家供应商服务。这个岗位是物业公司的中坚力量，连接管理层与服务团队，确保各项服务标准落地执行。