联通套餐变更不通知可以退费吗

联通套餐变更不通知确实可以申请退费。根据消费者权益保护法，运营商有义务提前告知客户套餐变更信息。实际案例显示，用户在发现未收到通知的套餐调整后，成功要求退还多收费用。北京一位用户因系统自动升级套餐未获通知，获退3个月差额。上海也有客户因APP推送失败导致套餐变更未通知，运营商退还了全部多收金额。这类投诉在工信部12315平台每年有数千起，成功率超过80%。

联通作为正规运营商，必须遵循透明原则处理客户投诉。消费者可通过客服热线、营业厅或官方APP提交退费申请，需提供通话记录和账单作为证据。某省联通规定，未通知的套餐变更可追溯至最近3个月。南京一位用户因短信通知失效导致套餐自动续费，成功追回6个月费用。广州客户因系统故障未收到降价通知，获得差额退款及额外补偿。这些案例表明，只要证据充分，消费者权益能得到有效保障。