什么是客流指数

客流指数是衡量特定区域或场所人流量的量化指标，通过计算单位时间内进入的人数得出。商场、地铁站、景区等场所每天会记录每小时客流数据，形成波动曲线。周末指数工作日高出30%，节假日能达到平时的2倍。零售业用指数调整员工排班，景区根据指数限制入园人数。北京西站春运期间单日客流指数突破30万人次，远超日常的8万人次。

客流指数还能反映消费者行为模式。超市工作日晚7点指数达到峰值，周末则集中在下午3点。快餐店午餐时段指数是晚餐的1.5倍。电商"双11"期间物流中心指数暴涨至平时的5倍。医院门诊指数周一最高，周五最低。连锁咖啡店通过分析不同门店指数，优化选址策略，高指数区域新店开业后业绩提升40%。