哈啰车主能取消订单吗

哈啰车主可以取消订单，系统提供灵活的取消选项。订单取消后，车主需等待3-5分钟才能接取新单。高峰时段取消订单会影响账号信用分，连续3次取消可能导致暂时限制接单功能。车主可通过APP内"我的订单"页面直接操作取消，也可联系客服协助处理。紧急情况下，车主提交医疗证明等材料可免除处罚。平台允许每天最多5次无责取消，超出次数将收取10-20元违约金。

订单取消后，哈啰会立即通知乘客并安排其他车主。车主取消订单会影响乘客体验，多次取消可能导致账号降级。哈啰系统记录所有取消行为，季度评估时会参考这些数据。优质车主享有额外取消权益，每月可多2次无责取消机会。车主应谨慎评估接单条件，避免不必要的取消行为。保持良好接单记录可提升账号等级，获得更多平台奖励和优先派单权。