居民用电被改成商用电可以投诉吗

时间:09-15人气:19作者:负尽狂名

居民用电被改成商用电完全可以投诉。供电公司无权单方面变更用电性质,这种行为违反了《供电营业规则》。消费者可拨打国家电网热线95598投诉,或向当地市场监督管理局反映。实际案例中,某小区物业擅自将居民电表改为商业电表,业主集体投诉后,供电公司恢复了原用电性质,并对相关责任人进行了处罚。保留好电费单和变更记录作为证据很重要。

变更用电性质需要用户书面申请并办理正规手续。未经同意擅自更改属于违规操作,用户有权要求恢复原状并赔偿损失。某写字楼曾因开发商将办公区用电性质改为商业用电,租户通过法律途径维权,法院判决开发商恢复原用电性质并退还多收电费。消费者协会也能协助处理此类纠纷,维护自身合法权益。

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