品质lrr是什么意思

品质lrr指的是品质损失率，是衡量产品或服务不符合规格要求的比例。这个指标帮助企业发现生产过程中的问题，提高产品质量。比如，汽车制造中，lrr为5表示每100辆车有5辆存在缺陷；电子行业里，lrr为3意味着每100个元件有3个不符合标准。通过监控lrr，企业能及时调整生产流程，减少浪费，提升客户满意度。

品质lrr也是客户体验的重要参考指标。电商平台的lrr为2表示每100个订单有2个出现配送问题；餐饮业中，lrr为4说明每100道菜有4道不符合口味要求。低lrr值代表高可靠性，能增强品牌信誉。企业通过降低lrr，可以减少退货率，提高复购率，建立长期客户关系。