公交车等太久可以投诉吗

公交车长时间等待确实可以投诉。乘客记录等待时间超过30分钟的情况，通过公交公司官方渠道提交投诉。许多城市设有专门投诉平台，如公交热线、官网留言或APP反馈。某城市乘客投诉后，公交公司优化了高峰时段班次安排，减少了平均等待时间。乘客提供具体时间、地点和线路信息，有助于快速处理问题。

公交晚点投诉能推动服务质量提升。乘客收集连续一周同一时段的晚点数据，向交通监管部门反映。多个城市因投诉增加，安装了公交实时到站系统。某线路乘客集体投诉后，公交公司增加了备用车辆应对突发情况。投诉记录还帮助管理部门识别问题线路，进行针对性整改。