注销宽带一定要去本人营业厅吗

注销宽带不一定必须去本人营业厅。现在多数运营商支持线上办理，通过官方APP或客服电话就能完成注销手续。有些地方还授权代办点处理这类业务，带上委托书和双方身份证复印件即可。营业厅现场办理是最直接的方式，带上身份证和密码就能当场处理。注销前记得结清费用，设备如光猫需归还或按约定处理。

注销宽带有多种途径，不必局限于本人亲自去营业厅。网上营业厅24小时开放，填写申请后等待工作人员联系确认。部分运营商提供上门服务，预约后工作人员会带设备来办理。社区服务点也能处理这类业务，带上证件和账号信息几分钟就能完成。异地注销时，通过视频认证加快递寄回设备也能解决问题。