淘宝买东西货不对板可以拒收吗

淘宝购物遇到货不对板的情况，消费者完全有权拒收。根据《消费者权益保护法》第24条，商品与描述不符属于质量问题，买家可要求退货退款。实际操作中，快递送达时先验货再签收，发现问题立即拍照留证，联系客服说明情况。平台规则支持"七天无理由退货"，即使商品已拆封，只要不影响二次销售，也能申请退换。遇到商家推诿，可直接申请淘宝小二介入，平台会根据证据判定责任。

网购商品与预期不符，法律明确保护消费者权益。《电子商务法》第17条规定，经营者应当全面、真实、准确、及时地披露商品信息。实物与网页描述差异过大，颜色、材质、尺寸不符都属于货不对板。消费者可保留聊天记录、商品图片作为证据，通过淘宝退款流程维权。数据显示，淘宝平台每年处理此类纠纷超过200万起，其中85%的案例支持消费者退货退款。遇到问题不要犹豫，直接申请售后保障。