得物退货还要扣除手续费吗

得物退货确实会收取手续费，金额一般是商品价格的10%-20%。平台需要覆盖检验、包装、物流等成本。比如一双500元的鞋子，退回可能扣除50-100元。退款时会先扣除这部分费用，剩余金额才退回支付账户。这个政策在订单详情和退货须知中有明确说明，购买前需要留意。

得物手续费收取有其运营逻辑。平台提供正品鉴定、专业拍照等服务，这些都需要人力物力投入。退货商品需要重新检验、整理入库，产生额外成本。消费者在购买时已经享受了这些增值服务，退货时适当分担一部分费用是合理的。平台还提供7天无理由退货，相比很多只支持有质量问题退货的平台已经更为宽松。