菜鸟驿站送上门收费吗

菜鸟驿站提供免费代收包裹服务，顾客可自行前往驿站取件。驿站运营成本由快递公司支付，消费者无需为取件付费。多数快递公司将包裹送至驿站后，会发送取件码短信，顾客凭此码取件。驿站每天处理大量包裹，高峰期单日可达数千件。这种模式既节省了快递员配送时间，也方便了无法在家收件的顾客。

菜鸟驿站确实提供上门配送服务，但需额外收费。收费标准根据包裹大小和距离而定，小件收费5-8元，大件10-15元。顾客可在驿站APP或小程序选择"上门送"选项并支付费用。这项服务特别适合行动不便的顾客或恶劣天气情况下使用。驿站会安排专人配送，确保包裹安全送达。