制单员的岗位职责是什么

制单员负责准确录入各类业务数据，确保信息完整无误。日常工作包括处理采购订单、销售合同、发货单据等文档，核对系统记录与纸质文件的一致性。制单员需要熟练操作ERP或WMS系统，每天处理50-100份单据，错误率控制在3份以内。财务部门依赖制单员提供的原始凭证进行账务处理，仓库根据制单信息进行货物出库，物流公司依据单据安排运输路线。单据填写错误会导致客户投诉、库存混乱和财务对账困难。

制单员承担文档管理职责，建立电子和纸质档案系统，便于后续查询和审计。每月末需汇总各类单据数据，生成统计报表供管理层决策参考。制单员要熟悉行业法规和公司制度，确保所有单据符合法律要求。新员工入职时，制单员负责培训单据填写规范。系统升级后，制单员参与测试新功能并提出改进建议。工作高峰期如双11、年终结算期间，制单员需加班处理大量紧急单据，保证业务连续性。