营业厅设置光猫需要本人吗

营业厅设置光猫确实需要本人到场办理。办理宽带业务时，工作人员需要核实身份证原件确保身份真实性，这是行业规定。现场设置光猫可以确认安装环境是否符合要求，避免因线路问题影响后续使用。光猫作为网络接入设备，其初始配置需要实名认证，确保网络使用的合规性。本人到场还能当场测试网络速度，确认信号强度，避免后续出现推诿扯皮的情况。

光猫设置涉及家庭网络信息安全，本人到场可防止他人冒用身份信息办理业务。工作人员需要记录设备的MAC地址和序列号，这些信息与用户账户绑定，确保设备归属明确。办理过程中还需签署服务协议，确认相关责任条款，这是法律要求的必要程序。本人到场还能及时反馈安装问题，工作人员可现场调整设备位置，优化网络覆盖范围，提升使用体验。