中国移动用户减少

中国移动用户数量下滑已成为不争的事实。数据显示，2023年上半年中国移动用户减少了超过200万。这一现象与5G套餐价格偏高有关，许多用户认为现有4G套餐已满足日常需求。同时，电信和联通的低价竞争策略也吸引了部分用户转网。校园市场争夺战失利也是原因之一，年轻群体更倾向于选择性价比更高的运营商。

网络体验下降直接影响了用户留存。高峰时段4G网速变慢，视频缓冲问题频繁出现。偏远地区信号覆盖不足，导致通话质量差。用户对客服响应速度不满，排队时间长成为常态。物联网设备连接不稳定，影响智能家居使用体验。这些问题叠加，促使部分用户选择更换运营商，寻求更可靠的网络服务。