志愿者服务站是什么单位

志愿者服务站是由政府、社区或非营利组织设立的公益服务点，为公众提供免费咨询、帮扶和活动组织。这类站点常见于图书馆、公园和商业中心，配备专业人员和资源，帮助解决市民日常问题。北京朝阳区的社区服务站每年处理超过5000件居民咨询，上海火车站的志愿者点日均服务2000多名旅客，解决问路、失物招领等需求。这些站点还组织环保宣传、敬老活动等公益项目，2019年全国共建成1.2万个志愿者服务站。

志愿者服务站也是社会资源整合平台，连接政府机构、企业和民间组织。深圳的志愿者中心每年协调300多个公益项目，募集物资价值达2000万元。杭州西湖景区的服务站设有急救设备和多语言翻译系统，每年救助游客800多人次。成都的社区志愿者站还提供技能培训，去年帮助400多名失业人员重新就业。这些站点通过数字化管理，实现服务预约和资源调配，提高了公益效率。