东方航空金卡客户可以免费升舱吗

东方航空金卡客户确实有机会享受免费升舱服务。会员达到一定里程或航段后，系统会自动评估升舱资格。航班座位有空余且客户符合条件时，值机柜台会主动提供升舱选项。去年国庆期间，上海至北京航线有30多位金卡客户成功升舱。北京至广州航线商务舱满员情况下，金卡客户仍有机会进入头等舱休息室候机，享受优先登机服务。

免费升舱并非所有航线都适用。国内短途航线升舱机会较少，而国际长航线升舱概率更高。金卡会员需提前24小时办理值机手续，系统会自动筛选符合条件的客户。东京航线金卡客户升舱率达15%，而曼谷航线这一数字约为8%。特定节日如春节、国庆期间，升舱名额会增加，客户需关注东方航空官方APP推送的实时信息。