时间:09-18人气:30作者:时光熬人
快递被代收点签收后仍然可以拒签。快递公司允许收件人在发现包裹有问题时拒绝签收。代收点只是临时存放处,不代表你已确认收货。打开包裹检查商品完好无损,确认无误后再签收。电商平台的订单状态显示"已签收"不代表最终确认,你有权在收货后7天内申请退货。保留好快递单号和沟通记录作为凭证。
代收点签收后拒签需要联系快递员或客服。通过快递公司官方渠道提交拒签申请,说明拒签原因。包裹会被退回寄件方,退款流程会自动启动。电商平台的"未确认收货"按钮可以点击,系统会处理退款事宜。快递公司会在3个工作日内处理拒签请求,期间保持手机畅通以便联系。代收点只是中间环节,最终决定权在你手中。
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