保险公司都是哪个部门负责

保险公司理赔部门负责处理客户索赔事宜。理赔专员审核事故材料，确定责任范围，计算赔偿金额。理赔部下设车险组、财产险组、人身险组，每组有专业调查员评估损失。理赔流程包括材料收集、现场查勘、责任认定、金额核算、支付赔偿五个环节。理赔部门24小时值班，应对突发事故报案。客户可通过APP、电话、网点提交理赔申请。

保险公司核保部门负责评估风险并决定是否承保。核保专员分析客户资料，计算保费，制定保险条款。核保部分为个人业务组、团体业务组、特殊风险组，每组处理不同类型保险产品。核保过程包括风险评估、保费计算、条款设计、保单生成、风险评估报告五个步骤。核保系统自动筛选高风险客户，人工复核复杂案例。核保部门与精算部合作，确保保费与风险匹配。