骆驼电瓶有官方质保吗

骆驼电瓶提供明确的官方质保服务，质保期限根据不同型号有所区别，普通家用轿车电瓶一般有24个月质保，商用车电瓶可达36个月。购买时需保留正规发票和产品合格证作为质凭证，原厂授权销售点安装的电瓶享受全国联保服务，质保期内出现非人为损坏的性能问题可免费更换。骆驼电瓶官网和客服热线提供质保查询服务，输入电瓶编码即可验证真伪和质保状态。

骆驼电瓶的质保范围涵盖电瓶容量不足、短路、漏液等常见故障，但不包括安装不当造成的损坏或人为因素导致的故障。用户需按照说明书正确使用和维护电瓶，定期检查电解液液位和接线端子状态。骆驼在全国设有2000多家服务网点，消费者可在所在地就近享受质保服务，部分高端型号还提供免费检测和保养服务，延长电瓶使用寿命。