候补票没成功可以退票吗

候补票未成功购买时，全额退款是确定的。12306系统会自动处理退款，资金原路返回支付账户，过程无需操作。退款时间因支付方式不同而异，银行卡支付需要3-5个工作日，支付宝和微信支付则更快，通常1-2个工作日到账。系统会发送退款通知短信，乘客可登录12306App查看退款状态。未成功候补的票款不会产生任何手续费，也不需要额外申请。

候补票未成功不影响已购其他车票的使用。乘客可以正常使用已购买的车票出行，不会因为候补失败而影响原有行程。铁路部门允许乘客同时持有有效车票和候补订单，两者互不影响。如果候补失败后需要调整行程，可以通过12306App直接改签其他车次，改签规则与普通购票相同。候补未成功不影响积分累积，乘车后仍可获得相应的铁路会员积分。