售楼部最怕的是什么

售楼部最怕的是客户集体观望。市场低迷时，访客数量锐减50%以上，成交周期延长至3个月以上。客户拿着多家楼盘资料反复比较，迟迟不做决定。销售团队每天接待10组客户，却难有1组当场成交。更可怕的是已购房者要求退定金，团队忙于处理投诉，无心接待新客户。开发商资金链紧张，项目延期交付风险增加，形成恶性循环。

售楼部还怕负面信息快速传播。一条关于工程质量问题的视频在社交平台获得10万+播放量，当天到访量下降70%。竞争对手恶意散布"降价促销"谣言，老业主集体上门抗议。媒体突然曝光项目规划变更，客户信任度崩塌。销售团队准备的精美说辞在事实面前苍白无力，项目品牌形象一夜之间受损严重。