小米手机是15天无理由退货

小米手机支持15天无理由退货政策，消费者收到商品后两周内可申请退换。这项服务让购物更加安心，用户不需要解释原因就能退货。小米官网和线下门店都接受退货申请，只需保留完整包装和配件。2022年数据显示，小米退货处理时间平均为3天，退款会在确认后24小时内到账。这项政策覆盖小米全系手机，包括最新款旗舰机型和入门级产品。

退货流程简单便捷，用户通过小米APP或客服热线就能提交申请。小米提供免费上门取件服务，省去了消费者自行寄回的麻烦。产品不影响二次销售的情况下，小米承诺全额退款。这项政策已实施5年，累计服务超过100万用户，退货率保持在行业较低水平。消费者可以在购买后充分体验产品性能，再决定是否保留。