顺丰同城可以转单吗

顺丰同城支持转单功能，用户可以在订单未完成前通过官方APP或客服电话申请转移订单。转单需满足条件：骑手尚未接单、距离在3公里内、订单类型相同。系统会自动匹配附近骑手，用户可在APP实时查看转单进度。2023年数据显示，顺丰同城日均处理转单请求超过5万次，成功率保持在90以上。转单完成后，用户会收到通知，骑手信息也会更新。

顺丰同城的转单系统采用智能匹配算法，考虑骑手位置、路线规划、实时交通状况等因素。用户可设置转单偏好，如优先选择电动车骑手或指定区域骑手。系统每秒处理约1000次位置数据，确保转单效率。遇到恶劣天气时，转单功能可自动激活，帮助分散订单压力。数据显示，该功能使配送延误率降低了40，用户满意度提升明显。