海底捞捞币兑换的东西什么时候发货

海底捞捞币兑换的商品一般在3-5个工作日内发货。兑换成功后，系统会发送确认短信到您的手机。订单状态可在海底捞APP或官网实时查看。遇到节假日，发货时间可能会顺延1-2天。北京、上海等一线城市配送速度较快，偏远地区可能需要额外1-2天。客服电话400-616-6166可查询具体物流信息。

兑换商品的包装质量不错，内附有详细的使用说明。部分热门商品如定制餐具套装可能需要等待7天左右。用户反馈显示，90%的包裹能在承诺时间内送达。海底捞与顺丰、京东物流合作，确保商品安全送达。订单金额满99元可享免运费服务，不满则收取10元运费。周末和节假日仓库不处理订单，请合理安排兑换时间。