时间:09-15人气:12作者:南风草木香
银行卡交易撤销是指银行客户在特定条件下可以取消已经完成的交易。客户在商户处刷卡消费后,如果发现交易有误或存在欺诈行为,可以在24小时内联系银行申请撤销。撤销成功后,资金会立即返回到原账户,交易记录也会被清除。银行系统会处理撤销请求,确保资金安全。这种服务适用于ATM取错金额、网上购物重复扣款、商户误操作等情况。
交易撤销和退款是两个不同的概念。撤销发生在资金清算前,而退款是商户已经收到钱后的退回操作。客户拨打银行客服电话、通过手机银行APP或前往柜台都可以申请撤销。银行会核实交易真实性,符合条件的撤销请求会在1-3个工作日内完成。撤销操作会产生交易撤销记录,但不会影响客户的信用评分。银行对撤销次数有限制,每月一般不超过5次。
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