上下游是客户还是供应商

上下游关系既是客户也是供应商。上游供应商提供原材料、零部件或服务，企业将其转化为产品后卖给下游客户。汽车制造商从钢铁厂购买钢材，再将整车销售给经销商；软件公司从云服务提供商租赁服务器，开发软件后卖给企业用户。这种双重关系使企业同时扮演采购方和销售方角色，形成商业生态系统。

企业对上游是客户，对下游是供应商。服装品牌从面料厂采购布料，成为面料厂的客户；同时将成衣卖给零售商，成为零售商的供应商。这种双重身份让企业既要维护与供应商的良好合作关系，又要满足客户需求。食品加工企业从农民购买农产品，加工后供应给超市，农民是供应商，超市是客户，企业处于中间位置，连接两端市场。