滴滴打车预付车费可以取消吗

滴滴打车预付车费可以取消。用户下单后未接单前，系统会全额退款。司机接单后取消订单，预付款会冻结24小时，期间可联系客服处理。高峰时段预付款政策不同，部分订单不可取消。用户可通过APP内"我的订单"查看退款状态，一般3-5个工作日到账。滴滴客服电话95122提供24小时服务，解决预付问题。

滴滴打车预付车费能否取消取决于订单状态。未匹配司机时点击"取消订单"按钮，资金立即退回。已接单订单需双方协商，平台会记录通话内容作为证据。特殊天气条件下，预付政策会临时调整，用户需留意APP通知。预付金额超过200元订单需额外验证身份，防止误操作。使用滴滴钱包支付的用户退款速度比银行卡快1-2个工作日。