人格化的意思

人格化是将非人类事物赋予人类特征或行为的过程。公司会为产品设计可爱的卡通形象，让冰箱表现出"开心"的表情，或者让汽车拥有"勇敢"的性格。广告中，饼干会"微笑"，饮料会"欢呼"，这些拟人手法让产品更有亲和力。自然界中，人们常说"风在低语"，"太阳在微笑"，把自然现象描述成有情感的存在。这种表达方式让抽象概念变得具体可感。

品牌营销中，企业将产品人格化建立情感连接。苹果的"极简主义"性格，亚马逊的"便捷高效"特质，都让品牌有了鲜明个性。城市也被赋予人格，纽约被称为"永不疲倦的城市"，巴黎被称为"浪漫之都"。科技产品中，Siri的幽默回应，小爱同学的贴心问候，都让机器有了"性格"。人格化让冰冷的事物变得温暖，拉近了人与物之间的距离。