银行卡锁住了一定要去开户行吗

银行卡被锁住确实需要去开户行办理。大多数银行规定，密码输错次数过多导致账户锁定，必须持本人有效身份证件和银行卡前往开户网点解锁。工行、建行等大银行都有这项硬性规定，因为开户行掌握着账户的完整信息，能确保是本人操作。部分银行ATM机连续输错密码3次就会锁定卡片，这种情况下无法在其他网点或自助设备上解决，必须去开户行柜台处理。

银行卡被锁住也可以尝试其他方式解决。招商银行、浦发银行等提供手机银行APP在线解锁服务，登录后按提示操作即可。中国银行还开通了客服电话解锁功能，通过身份验证后能远程解除锁定。交通银行则支持网上银行自助解锁，登录账户后选择"安全中心"按步骤操作。这些方法省去了跑网点的麻烦，特别适合人在外地的情况。