宅急送没有物流跟踪吗

宅急送确实提供物流跟踪服务。客户可以通过官方网站、手机APP或微信公众号输入订单号实时查看包裹状态。系统会显示揽收、运输、派送等关键节点信息。快递员会在揽收和派送前通过短信通知客户。部分订单还支持地图定位功能，让客户清楚了解包裹当前位置。客服热线也能提供查询服务，输入订单号即可获取最新物流信息。

宅急送的物流系统覆盖全国主要城市和乡镇。每天处理数百万件包裹，从电商仓库到消费者手中全程可追溯。系统自动更新每个环节的状态，客户能精确到小时了解配送进度。特殊天气或节假日高峰期，系统会提前预警配送延迟。冷链物品、贵重商品等特殊订单有额外的监控措施，确保运输安全可靠。