dw专柜手表可以退货吗

DW专柜手表支持7天无理由退货，前提是手表保持原包装完好，附件齐全，无使用痕迹。顾客需携带购物小票和身份证件前往购买门店办理。专柜系统会记录每块手表的序列号，确保退货商品与售出商品一致。工作人员会检查手表功能是否正常，表带、表盘是否有划痕。退货金额原路返回到支付账户，整个过程大约需要15分钟完成。

DW专柜对特殊商品有明确规定，定制款、特价款或已佩戴超过7天的手表不予退换。部分商场提供30天质量问题退货服务，需提供专业检测报告。手表电池问题可免费更换，但人为损坏需付费维修。顾客购买时最好索要详细保修卡，上面有全球联保条款。跨境购买的商品退货流程更复杂，建议保留国际快递单号。