买家可以任意投诉售假吗

买家不能随意投诉售假。法律对投诉有明确要求，必须提供证据证明商品是假货。购买凭证、产品包装、鉴定报告都是必要材料。电商平台投诉需遵循流程，虚假投诉会被系统识别并处罚。消费者权益保护法规定，恶意投诉需承担法律责任。2022年某电商平台数据显示，超过15%的售假投诉因证据不足被驳回。监管部门对滥用投诉权利的行为有严格限制。

投诉售假需要基于事实依据。假货认定需专业机构检测，仅凭主观判断无效。商家有权对投诉进行申诉，提供进货凭证和授权证明。消费者协会数据显示，2023年上半年约20%的售假投诉最终被判定为不成立。法律要求投诉内容必须真实，故意诬告商家将面临赔偿要求。电商平台会保留交易记录，用于验证投诉真实性。