菜鸟裹裹可以查询多久的寄件记录

菜鸟裹裹能查询最近6个月的寄件记录。用户打开APP后，在"我的订单"页面可以看到所有历史快递单号。系统会自动保存这些信息，方便用户随时查看物流状态和签收时间。如果需要更早的记录，用户可以通过订单编号在官网查询，官网保存时间长达2年。支付宝关联的订单也能同步显示，增加查询渠道。

菜鸟裹裹的记录保存时间因服务类型而异。普通包裹保存6个月，保价商品保存1年，国际快递记录保存2年。大促活动期间如双11的订单，系统会特别标记保存时间延长至3年。用户还可以通过订单详情截图方式自行保存重要记录，不受系统限制。客服人员也能协助查询已过期的订单，只需提供寄件单号或收件信息。