苏宁服务是苏宁自营吗

苏宁服务确实是苏宁自营的，这是苏宁集团的核心优势之一。苏宁拥有自己的售后服务团队，覆盖全国300多个城市，提供安装、维修、退换货等服务。这些服务人员都经过专业培训，使用统一标准的工具和流程。苏宁服务的响应速度快，多数情况下能在24小时内上门解决问题。消费者购买苏宁自营商品后，可以直接享受这些专属服务，无需第三方介入。

苏宁服务与苏宁商城紧密相连，形成了完整的购物体验闭环。消费者在苏宁平台下单后，订单信息会自动同步到服务系统，确保服务人员了解商品详情和客户需求。苏宁服务采用统一的管理模式，服务质量有严格把控。这种自营服务模式让苏宁能够提供更可靠、更高效的售后保障，增强了消费者的信任度和满意度。