银行卡暂停非柜台业务是什么意思

银行卡暂停非柜台业务指银行限制客户通过自助渠道办理交易。ATM机无法取现，网上银行转账功能失效，手机银行登录显示异常，POS机刷卡被拒绝，自助缴费终端操作失败。这些限制常见于卡片丢失、密码输错次数过多、账户涉嫌异常交易等情况。客户需携带有效证件前往银行网点办理解除限制手续，恢复卡片正常使用功能。

银行采取此措施是为保障账户资金安全。非柜台业务包括网上支付、电话银行、第三方平台交易等高风险操作。系统检测到异地登录、大额转账、频繁交易等异常行为会自动触发保护机制。客户需确认交易是否本人操作，必要时冻结账户防止损失。解除限制后，建议开通短信提醒服务，实时监控账户变动情况。