申旺卫浴售后服务怎么样

申旺卫浴的售后服务非常专业，全国有200多个服务网点，24小时内响应客户需求。产品出现问题时，工程师会携带原厂配件上门维修，确保一次性解决。许多用户反馈，即使是使用5年以上的产品，只要在保修期内，申旺都会免费更换损坏部件。客服电话接通速度快，问题解决率高，平均维修时间不超过3天。

申旺卫浴的售后团队经过严格培训，每年要完成至少40小时的技能提升。客户可以通过手机APP随时预约服务，系统会自动推送工程师信息和预计到达时间。售后满意度调查显示，95%的客户对服务速度和质量表示满意。部分高端产品还提供终身免费保养服务，定期上门检查维护，延长产品使用寿命。