时间:09-15人气:21作者:枪炮与玫瑰
油烟机国家三包期限整机保修1年,主要部件如电机、叶轮保修3年。保修期内出现质量问题,商家负责免费维修或更换。购买凭证是享受三包的重要依据,消费者需妥善保存发票。大品牌如方太、老板、美的等普遍执行国家规定,部分高端机型会延长保修期至5年。消费者购买时最好确认具体保修条款,避免日后纠纷。
三包期内,商家需在7天内处理维修问题,15天内无法修复应提供备用机。超过保修期的产品,维修费用由消费者承担。消费者遇到商家推诿责任的情况,可拨打12315投诉。电商平台购买的产品同样享受三包服务,物流问题不影响保修权益。定期清洁油烟机能延长使用寿命,建议每3个月清洗一次油网。
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