长城宽带退费需要多长时间

长城宽带退费流程一般在提交申请后15个工作日内完成。客户需携带身份证、宽带账号及原缴费凭证前往营业厅办理。系统处理时间约为3-5天，财务审核需2-3天，款项原路返回支付账户。遇到高峰期时，整个流程可能延长至20个工作日。建议保留所有办理凭证，方便查询进度。

退费到账时间受银行处理速度影响。使用支付宝或微信支付的退款，最快1-2天到账；银行卡退款需3-7个工作日。跨行转账会额外增加1-2天处理时间。周末和节假日不计入工作日，系统会自动顺延。客户可通过客服热线或官方APP实时查询退款状态，确保资金安全到账。