零售业务是什么意思

零售业务是指企业直接向消费者销售商品或服务的经营活动。超市、便利店、服装店都是典型零售场所，顾客可以买到食品、日用品、电子产品等各类商品。零售商通过采购商品，在固定场所或网络平台展示销售，赚取差价盈利。京东自营、天猫超市、拼多多等电商平台也属于零售业务范畴，年交易额达数千亿元规模。

零售业务还包括服务型消费，如理发店、餐厅、健身房等。消费者支付费用获得即时服务体验。零售业提供就业机会，2022年中国零售业就业人员超过6000万人。零售渠道分为线上和线下两种形式，满足不同消费需求。便利店的24小时营业模式、无人超市的自助结账方式，都是零售业务的创新表现。