时间:09-18人气:26作者:蚂蚁绊大象
CBM是Customer Business Manager的缩写,意为客户业务经理。这个职位主要负责维护重要客户关系,深入理解客户需求,制定并执行业务增长策略。CBM需要协调公司内部资源,确保客户满意度,同时推动销售目标达成。工作内容包括定期客户拜访、合同谈判、市场分析及问题解决。成功的CBM需具备出色的沟通能力、市场洞察力和商业谈判技巧,年薪一般在15万到30万之间,具体取决于行业和公司规模。
CBM职位在快消品、科技服务和制造业尤为常见,是连接企业与客户的关键桥梁。日常工作包括收集市场反馈、分析销售数据、制定促销方案和培训销售团队。该职位要求本科以上学历,市场营销或商业相关专业背景优先。职业发展路径清晰,可晋升为区域销售总监或客户战略总监。CBM需要频繁出差,工作压力大,但晋升机会多,薪酬增长空间大,是许多销售专业人士追求的职业目标。
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