时间:09-16人气:11作者:青衫烟雨
京东对退件确实收取费用,具体金额根据商品类型和退货原因决定。电子产品类退货费用一般为10-20元,服装类5-15元,食品类通常不予退回。退货时需在订单页面选择退货原因,系统会自动计算费用。京东PLUS会员可享受部分免退费权益,每年可免费使用5次退货运费险。退件费用会在退款时直接扣除,消费者需提前了解相关政策。
京东退件收费标准与物流距离挂钩,同城退货费用8-12元,跨省退货15-25元。特殊商品如生鲜、定制类商品不支持退货,退货需在收货后7天内完成。京东提供上门取件服务,取件时需保留原包装。消费者可通过京东APP查看详细退费规则,不同商家可能有额外规定,下单前建议确认退费政策。
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