时间:09-17人气:25作者:她的小奶猫
酒店蚊子问题确实令人困扰。客房内蚊子数量明显增加,客人被叮咬的情况屡见不鲜。前台投诉记录显示,每晚约有3-5位客人反映蚊子问题。客房部发现,浴室排水口、窗帘缝隙和空调出风口是蚊子主要藏身之处。酒店周边的绿化带和小型积水区域为蚊子提供了繁殖环境。客房服务人员每天需要额外花费30分钟处理蚊子问题,包括喷洒杀虫剂和更换被蚊虫污染的床品。
蚊虫问题严重影响酒店声誉和客户满意度。在线评论平台显示,过去3个月内有超过20条评论提及蚊子问题,导致酒店评分下降0.5分。客房部经理表示,每月因蚊子问题导致的客人退房请求达到2-3次。酒店管理层已投入5万元用于更换纱窗、安装灭蚊灯和加强清洁流程。然而,蚊虫问题仍未得到根本解决,客人投诉依然存在。
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