时间:09-17人气:23作者:烟村雨竹
光大银行发现可疑交易后,账户确实可以办理销户。客户需携带本人有效身份证件、银行卡前往柜台办理。银行会核实客户身份,确认交易背景。若交易合法合规,销户手续正常办理。若涉及可疑资金,银行会要求说明资金来源,提供相关证明材料。账户冻结期间无法销户,需配合调查。光大银行遵循反洗钱规定,对可疑交易严格审查。客户应如实提供信息,避免账户被长期冻结影响正常使用。
遇到光大银行可疑交易,客户可先通过官方客服热线咨询具体情况。准备好近期交易流水、合同等证明材料,证明资金来源合法。如交易被误判,可向银行提交书面申诉。银行内部有专门部门处理此类问题,一般7个工作日内给予答复。客户也可向中国银保监会投诉,维护自身权益。保持良好沟通态度,积极配合银行调查,有助于问题快速解决。
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