耐克可以退货退款吗

耐克支持30天内无理由退货退款，商品需保持原包装、标签完整且未经使用。顾客可通过官网或APP提交退货申请，系统会生成免费退货标签。实体店购买的商品可凭小票到任意门店退换。线上订单退款会在处理后的3-5个工作日内原路返回。特殊商品如定制球鞋、内衣等不支持退换。耐克还提供质量问题一年保修服务，凭购买凭证可免费维修或更换同款产品。

耐克退货流程便捷高效，顾客只需登录账户选择要退的商品，系统自动检测是否符合条件。退款方式包括原支付渠道、耐克礼品卡或门店信用。会员享受优先处理服务，退货状态可通过APP实时追踪。大件商品如健身器材提供上门取件服务。节日促销期间购买的商品，退货期限会延长至45天。部分限量款商品有特殊退货政策，购买前需查看商品详情页说明。