时间:09-18人气:21作者:沫上殇
吃饭饭店价格太贵完全可以投诉。消费者权益保护法明确规定经营者应当明码标价,不得收取未标明的费用。实际案例中,有顾客在结账时发现菜单与实际收费不符,成功投诉并获得退款。还有饭店在菜单上使用模糊文字描述菜品,实际收费远高于预期,监管部门介入后责令整改并处罚。保留好菜单、小票和支付记录是投诉成功的关键证据。
价格过高的投诉还可以通过消费者协会解决。某连锁餐厅因擅自提高菜单价格,被顾客集体投诉后,监管部门要求其恢复原价并公开道歉。网络订餐平台上的价格虚高问题同样可投诉,平台收到投诉后已下架多家违规商家。12315热线和市场监管部门网站都是便捷的投诉渠道,及时反映问题能有效维护自身权益。
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