京东在哪些方面不同于天猫商城

京东与天猫商城在物流体系上存在明显差异。京东自建物流网络，覆盖全国超过99%的人口区域，实现了211限时达、次日达等高效配送服务。天猫则主要依赖第三方快递公司，配送速度因地区和快递公司而异。京东的仓库数量超过1000个，总面积达2100万平方米，能够实现商品从仓储到配送的全流程控制。

京东采用自营为主、第三方为辅的模式，商品质量由京东直接把控。天猫则以平台模式为主，商家入驻门槛相对较低，商品种类更加丰富多样。京东在3C数码家电等品类有明显优势，天猫则在服装、美妆等快消品领域表现突出。两家平台的售后服务体系也有差异，京东提供上门取件、维修等服务，天猫则更多依赖商家自主处理。